よくある質問
Q. 回収作業後に追加料金が発生することはありますか? |
A. お見積もりに対して追加作業があった場合別途料金が発生する場合がございます。 |
Q. 閉店後、夜間に回収をお願いしたいのですが可能ですか? |
A. 是非ご連絡ください。※夜間回収は単発回収(スポット)のみ可能です。 夜間の定期回収は現在受け付けておりません。 |
Q. 年末年始、GWも回収してくれますか? |
A, 12/20〜31,1/4〜15、GWは特別料金にて回収可能です。詳しくはお問い合わせください。 1/1〜3は全休です。 |
Q. どのあたりまで回収に来てくれますか? |
A. 基本的に本社及び支店から20キロ圏内ではございますが、その他の場所についてはご相談ください。 |
Q. どのくらいの量から回収に来てくれますか? |
A. 少量でも回収させていただきます。是非ご連絡ください。 |
Q. 見積りだけでも可能ですか? |
A. お見積もりだけでも構いません。是非ご連絡ください。 |
Q. 営業所への紙類持ち込みはいつでも可能ですか? |
A. 本社のみ営業時間内であればお持ち込みいただけます。詳しくはこちらから |
Q. 持ち込む場合はトラックでも大丈夫ですか? |
A. 問題ありません。 本社は2tトラックが出入りする様設計されていますので、2tトラック程度であればトラックにて持ち込み 可能です。 |
Q. 支払い方法は現金ですか? |
A. 現金支払いまたは銀行振込のどちらかをご選択いただけます。 ※大変恐縮ですが、銀行振り込みの際のお振込み手数料はお客様負担になります。 |
Q. 分別してもらうことは可能ですか? |
A. 別途費用が発生いたしますが、お客様立会のもと分別対応可能です。 ※費用は数量に応じてお見積りさせていただきます。詳しくはこちらから |
Q. 個人宅へは古紙回収にきて頂けるのですか? |
A. 弊社では個人宅へも回収を行っています(有料)。 お持ち込み(無料)もぜひご利用下さい。 詳しくは持ち込みページをご覧ください。 ※回収対象品目にご注意下さい。 |
Q. 機密書類は売れないのですか? |
A. 当社の場合、機密書類については紙面上の情報を抹消する為の溶解サービスを提供するという観点より、基本的 に回収費用を頂戴しております。 |
Q. 機密書類を回収して頂く場合の値段はおいくらですか? |
A. 機密書類は¥15,000円~です。 詳しくはお問い合わせ下さい。 |
Q. クリップ、ホッチキス等入っていても大丈夫ですか? |
A. 大丈夫です。 |
Q. 自ら持込みたいのですが、事前に連絡は要りますか? |
A. 事前連絡をお願いしております。 持ち込み可能な本社の電話番号は043-231-9448です。 |
Q. 1箇所にまとめておいたほうがいいですか? |
A. まとめていただけるとスムーズに作業が進みます。 特定の置き場がない場合は台車内に集めていただければ、ダンボールが散らばることもなくスムーズに集積・回 収が行えます。 |